Após a primeira queixa sobre a alegada concorrência desleal, a guerra entre o Spotify e a Apple Music adiciona um novo capítulo ao já conhecido.
A Apple Music e o Spotify parecem ter entrado em uma guerra sem fim.
A guerra entre o Spotify e a Apple Music por serem os líderes do streaming de música não para de crescer. A mais recente foi uma alegação feita pela Spotify à Apple Music, na qual fala sobre concorrência desleal após o lançamento de algumas melhorias da Spotify em seu serviço premium. Essas melhorias não podem ser realizadas no iPhone devido à Apple Store e é algo que o Spotify não aceita de bom grado, pois vê como seus clientes são afetados.
Daniel Ek , o fundador do Spotify, comentou que a Apple cobra 30% de impostos sobre os itens comprados em sua plataforma. Isso faz com que o Spotify pague essa porcentagem se quiser que seus clientes que usam o iPhone possam se beneficiar dessas atualizações no serviço premium. Mas, como explicou Ek, ” pagar esse imposto elevaria as tarifas para nossos clientes bem acima da quantidade da Apple Music e, se quisermos permanecer competitivos, isso é algo que não podemos realizar “.
No entanto, apesar de Daniel Ek queria para enfatizar que isso não era um problema entre Spotify e Apple Music , a verdade é que o Spotify entrou com uma queixa junto da Comissão Europeia relativa a este imposto que a Apple leva apenas algumas marcas, como por exemplo O Uber não é afetado por este imposto. Por enquanto, e como sempre, a vítima é o usuário.
” Em essência, a App Store é uma plataforma segura e protegida onde os usuários podem confiar nos aplicativos que eles descobrem e nas transações que fazem. E os desenvolvedores, desde engenheiros iniciantes até grandes empresas, podem ter certeza de que todos estão jogando com o mesmo conjunto de regras.
O que o Spotify exige é algo muito diferente. Depois de usar a App Store durante anos para expandir seus negócios de maneira espetacular, o Spotify busca manter todos os benefícios do ecossistema da App Store, incluindo as receitas substanciais que obtêm dos clientes da App Store, sem fazer qualquer contribuição para este mercado. Ao mesmo tempo, eles distribuem a música que você ama enquanto faz contribuições cada vez menores para os artistas, músicos e compositores que a criam, chegando até a levar esses criadores ao tribunal. “
Desde que a Apple Music comentou que eles se sentem muito surpreso porque sempre trabalhou junto com o Spotify e nunca fizeram censuras. Portanto, eles não entendem o que está acontecendo agora. E em referência ao pagamento do imposto que eles falam, a Apple explica que só cobra pelos downloads. Mas após este lançamento, o Spotify não permaneceu ocioso e a guerra continuou. Eles comentaram que a resposta da Apple foi a esperada, então eles atacaram com a seguinte mensagem:
” Apresentamos nossa reclamação porque as ações da Apple prejudicaram a concorrência e os consumidores e estão claramente violando a lei. Isso é evidente na crença da Apple de que os usuários do Spotify no iOS são clientes da Apple e não clientes do Spotify, o que se refere ao cerne do problema com a Apple. Respeitamos o processo que a Comissão Europeia deve agora empreender para levar a cabo a sua revisão . “
Por enquanto, esta é a situação e não parece que será resolvida de uma forma amigável e num futuro próximo. A partir daqui, vamos deixar você por dentro de tudo e sobre a resolução do conflito, pois infelizmente quem perde ainda é o usuário, embora, neste caso, “apenas” o iOS.
Reprodução/Tradução edmred.com